Dotaz: Záměna uren

Dotaz:

Při vyzvednutí zpopelněných ostatků tchána došlo ze strany pohřební služby k záměně uren. Tchyni a jejímu synovi byla k vydání předložena urna s popelem muže téhož příjmení, jaké měl můj tchán, ale jiného křestního jména. Po upozornění na tento omyl jim pohřební služba sdělila, že správná urna bude připravena zhruba za dvě hodiny, jelikož byla odvezena na jinou pobočku. Vdova po zesnulém si po této peripetii není jistá, zda jí byly vydány ostatky manžela, a…